I canali WhatsApp costituiscono una interessante modalità per rimanere costantemente aggiornati su ciò che maggiormente interessa. Nello specifico consistono in uno strumento peculiare che consente di ottenere informazioni, notizie e aggiornamenti da persone e da organizzazioni direttamente all’interno dell’applicazione di WhatsApp.
I canali WhatsApp rappresentano infatti delle vere e proprie chat a direzione unica nelle quali gli amministratori, e solo questi, possono pubblicare testi, fotografie, video e qualsiasi ulteriore elemento normalmente condivisibile su WhatsApp, per trasmettere e diffondere informazioni e contenuti al proprio pubblico, costituito dagli utenti della community che decidono di iscriversi al canale.